Con más de 200 móviles y 60 cuadrillas técnicas, la empresa busca garantizar la continuidad del servicio eléctrico y prevenir riesgos por la ola invernal anunciada por el IDEAM.
Ante los pronósticos de lluvias intensas para los próximos días, Enel Colombia anunció la activación de un plan de contingencia en Bogotá y Cundinamarca con el fin de asegurar la prestación del servicio eléctrico y mitigar los impactos del clima.
La compañía desplegó 220 móviles de emergencia y 60 grupos técnicos especializados, que estarán disponibles las 24 horas para atender posibles afectaciones derivadas de vendavales, rayos, deslizamientos o caídas de árboles.
Como parte de las acciones preventivas, Enel adelantará revisión de circuitos críticos, cambio de transformadores, repotenciación de redes y podas estratégicas en zonas urbanas y rurales. Estas labores buscan evitar interrupciones en el servicio y garantizar la seguridad de los usuarios, especialmente en áreas de difícil acceso o alta exposición climática.
La empresa advirtió que, durante tormentas eléctricas o lluvias de gran intensidad, algunas maniobras técnicas podrían demorarse para proteger la integridad del personal y de la comunidad. No obstante, el monitoreo se mantendrá activo de forma permanente para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Enel también recomendó a los usuarios revisar el estado de las instalaciones eléctricas internas, mantener limpios los desagües cercanos a redes eléctricas y desconectar los electrodomésticos durante tormentas. En caso de emergencias, se pueden reportar fallas al 601 511 51 15 o al WhatsApp 316 890 60 03 (chat virtual Elena).
Con esta estrategia, Enel Colombia refuerza su compromiso con la seguridad, la calidad del servicio y la atención oportuna frente a la temporada invernal que afecta a gran parte del país.